1900 - מערכת לניהול תורים
iTor · iTorAI · WhatsApp רשמי
דברו איתנו
iTor הוא הממשק שלכם מול הלקוח. 1900 הוא הממשק לשליטה על העסק שלכם.

הזמנת תורים עצמאית בקליק שנראית כמו אתר תדמית ועובדת כמו מערכת חכמה

iTor מאפשר ללקוחות שלכם לקבוע תורים בעצמם דרך עמוד עסקי או אפליקציה, לפי הכללים שאתם מגדירים ובהתאם לאופי העסק שלכם: שליטה מלאה על מי יכול להזמין, מתי ניתן להזמין, לאיזה עובד או סניף, לאיזה שירות, לאיזה יומן ובאיזה סדר שתעדיפו.

WhatsApp רשמי בכל המערכות
iTorAI · בקרוב
שליטה מלאה מהנייד ומהדפדפן
iTor - תרחיש לדוגמה:
תהליך הזמנת תור חכם
פעיל
שלב 1
בחירת עובד או סניף

הלקוח בוחר עובד או סניף, או ללא העדפה (לפי הגדרות העסק)

שלב 2
בחירת שירותים

הלקוח בוחר טיפולים או שירותים שזמינים לקביעה מרחוק (לפי הגדרות העסק)

שלב 3
בחירת זמן פנוי

הלקוח בוחר זמן פנוי לפי האלגוריתם המתאים שבחר העסק.

שלב 4
אישור התור

התור נשמר ביומן של העסק ושל הלקוח, ונשלחות התראות מתאימות. התור יכול להיות מחויב בתשלום, לדרוש אישור עסק, או להישאר ברשימת המתנה.

כל התקשורת במקום אחד
WhatsApp רשמי, תזכורות, אוטומציות והודעות ללקוחות.
iTorAI · בקרוב
מזכירה דיגיטלית שעונה ב-WhatsApp גם כשהעסק לא זמין.
iTor · מנוע זימון עצמאי ללקוח

הלקוח מזמין לבד,
ואתם שומרים על כללי המשחק

iTor הוא מודול הזימון שמוצג ללקוח כאתר או כאפליקציה. הוא לא “עוד טופס” — הוא חוויית הזמנה מלאה שמכבדת את ההגדרות שלכם ומרגישה פשוטה ללקוח.

מי יכול להזמין

הגבלות לפי לקוח, סוג שירות, שעות עבודה, אישור נדרש או תשלום מקדמה.

מתי מזמינים

חלונות זמן, זמינות, הפסקות, חופשות וחוקים עסקיים שמונעים עומס מיותר.

לאן מזמינים

יומן של עובד, סניף או דירה (לפי סוג העסק שלכם) ולפי ההגדרות שמתאימות לכם.

חוויית שימוש פשוטה

הלקוח מתקדם צעד-צעד עד לאישור, בלי בלבול ובלי לשבור את הזרימה.

חוויית הלקוח
אתם מביאים את המיתוג – אנחנו דואגים לזימון מתקדם.
iTor
1
בחירת עסק ושירות
הלקוח בוחר בדיוק את מה שהוא צריך. אתם שולטים על הסדר (למשל: האם לבחור קודם מטפל או סניף, או טיפולים או שירותים)
2
רק שעות פנויות אמיתיות
אין הצגה של תורים חסומים או לא רלוונטיים.
3
אישור ושמירה ביומן
התור נשמר אוטומטית וממשיך לתהליכי התזכורת וההודעות.
4
התורים שלי
אזור ייעודי שמאפשר ללקוח לצפות ולנהל את התורים שלו.
תקבלו גם אתר ממותג בשפה שלכם וגם תופיעו באפליקציית iTor.
והלקוחות שלכם יקבלו חוויית זימון תורים נוחה ונגישה.
1900 · שליטה מלאה בעסק

כל מה שהעסק צריך כדי
לנהל יומן, לקוחות ותורים מהנייד או מהדפדפן

1900 הוא מרכז הניהול שמאחורי iTor. כאן מנהלים עובדים, זמינות, חופשות, הפסקות, תורים, תשלומים, תזכורות, דוחות והגדרות עסקיות.

ניהול יומן מתקדם
תצוגות יומית, שבועית, תלת-יומית ולפי עובדים או סניפים, לפי מה שנוח לכם.
חוקים והרשאות
מי יכול להזמין, מי חייב אישור, ומתי צריך מקדמה.
ניהול עובדים וסניפים
כל עובד והיומן שלו, כל סניף והזמינות שלו.
תפעול יומיומי קל
ממשק נוח, מהיר ומסודר שמאפשר שליטה מלאה מכל מקום.
ממשק ניהול
1900 בדפדפן ובנייד
ניהול
יומן מרכזי לכל העסק
שליטה על כל התורים במקום אחד.
עובדים, חדרים ושירותים
התאמה מדויקת למבנה האמיתי של העסק.
דוחות ותובנות
תמונה ברורה של פעילות, תפוסה ותקשורת.
תזכורות ואוטומציות
לשמירה על תהליך מסודר מול הלקוחות.
WhatsApp רשמי בכל המערכות

כל התקשורת עם הלקוח שלכם
עוברת דרך WhatsApp רשמי

תזכורות, אישורים, שאלות, קמפיינים, עדכונים והודעות תפעוליות — הכל יכול לעבוד בצורה מסודרת דרך WhatsApp רשמי, כחלק מהמערכת.

1900
1900
WhatsApp רשמי · אונליין
רשמי ומסודר
היי, קיבלתי הודעה על התור שלי. אפשר להזיז אותו ליום אחר?
✔✔
בטח, בדקנו עבורך ומצאנו את הימים הבאים שפנויים:
יום ג׳ בשעה 10:00
יום ה׳ בשעה 12:30
עדכן אותנו מה הכי עובד בשבילך :)
יום ג׳ בשעה 10:00 זה מעולה!
✔✔
קבענו לך את התור - תוכל לצפות ולנהל אותו באזור התורים שלי באפליקציית iTor.
תודה רבה :)
✔✔
למה זה חשוב?
תזכורות שמגיעות לערוץ שהלקוחות באמת פותחים.
תקשורת רשמית שמחזיקה תהליך מסודר מול העסק.
אוטומציות, שאלונים והודעות שירות במקום אחד.
iTorAI · בקרוב

מזכירה דיגיטלית
שעוזרת לנהל הודעות ב-WhatsApp

iTorAI יעניק לעסק שלכם שכבת שירות חכמה שתדע לענות, למיין ולסייע בהודעות גם כשהצוות לא זמין. הרעיון הוא לשמור על קשר עם הלקוח, להפחית החמצת פניות ולתת תחושת זמינות גבוהה יותר.

עונה להודעות ב-WhatsApp
מענה אוטומטי חכם שממשיך את השיחה בצורה טבעית.
עוזרת לנהל פניות גם מחוץ לשעות הפעילות
העסק נשאר זמין ללקוחות גם כשאף אחד לא ליד הטלפון.
חזון המוצר
iTorAI כמזכירה דיגיטלית
בקרוב
ניהול שיחה רציפה
המשך שיחה גם כשאין מענה אנושי מיידי.
מיון פניות
זיהוי מטרת הפנייה והפניה למסלול הנכון.
תשובות שמרגישות אנושיות
מענה טבעי יותר, שמכוון לשירות ולא רק לאוטומציה.
איך זה עובד בפועל

מחברים אתכם לעולם דיגיטלי ואוטומטי יותר

הלקוח רואה חוויית הזמנה פשוטה. ואתם מקבלים מערכת מסודרת עם שליטה מלאה ואוטומציות שעובדות מאחורי הקלעים.

1

iTor כאתר ואפליקציה

מוצג כחלק מהנוכחות הדיגיטלית של העסק שלכם.

2

בחירה לפי כללי העסק שלכם

עובד, שירות, מיקום, זמן ומקדמה — לפי מה שהגדרתם.

3

סנכרון עם 1900

התור נשמר ישר ביומן שלכם, יחד עם כל הנתונים שמסביב.

4

WhatsApp ו-iTorAI

תזכורות ומזכירה חכמה.

אינטגרציה טבעית עם מערכות CRM מובילות

המערכות שלנו מתחברות באופן טבעי למערכות ה-CRM של אופטימוס ושל ליסטה, וכך מאפשרות לכם לחשוף את העסק שלכם ללקוחות בלי כל קושי בצד שלכם.

מאות לקוחות מרוצים

מזמינים אתכם להצטרף אלינו...

שאלות נפוצות

זה מה שרוב הלקוחות שאלו אותנו...

מה זה iTor?

iTor הוא מודול הזמנת תורים עצמאי ללקוחות, שפועל מתוך אתר ייעודי ואפליקציה. הוא מאפשר ללקוח להזמין תור בקלות, לפי הכללים שאתם מגדירים.

מה ההבדל בין iTor ל-1900?

iTor הוא החלק שהלקוח רואה ומשתמש בו להזמנת תור. 1900 הוא מרכז הניהול של העסק שלכם, שבו מנהלים יומנים, עובדים, תורים, תזכורות והגדרות.

האם הלקוח יכול לבחור לבד לאן ומתי להזמין?

כן. אפשר להגדיר אילו עובדים, אילו שירותים, אילו סניפים ואילו זמנים יופיעו ללקוח, כך שההזמנה תהיה עצמאית אבל עדיין מבוקרת.

יש WhatsApp רשמי?

כן. כל המערכות שלנו כוללות אינטגרציית WhatsApp רשמית, כדי לשלוח הודעות, תזכורות, עדכונים ואוטומציות.

מה זה iTorAI? (בקרוב)

iTorAI היא מזכירה דיגיטלית חכמה ל-WhatsApp, שעתידה לעזור לנהל הודעות, לענות ללקוחות ולשמור על זמינות גם כשאתם סגורים או לא זמינים כרגע.

האם האתר הזה מתאים גם לאתר תדמית?

כן, אפשר גם להחליט שהאתר יהווה כרטיס ביקור דיגיטלי עבור העסק שלכם. ללא מודול זימון תורים עצמאי.

אפשר לחבר את זה למערכות הקיימות שלי?

בהחלט! יש לנו לינקים חכמים שאתם יכולים להטמיע באתר או ברשתות החברתיות שלכם.
המערכת שלנו יודעת לנתב את הלקוחות למודול המתאים, בהתאם לסוג המכשיר שלהם ובהתאם להגדרות המועדפות עליכם.

מוכנים לתת בוסט לעסק שלכם?

נשמח לדבר איתכם...

צרו איתנו קשר ותקבלו הצעת מחיר שמתאימה בדיוק לצרכים שלכם!
מתאים לעסקים בכל שלב – מתחילים, בינוניים וגדולים. יש לנו פתרון מתאים לכל שלב בדרך להצלחה שלכם, במחיר תחרותי.

צור קשר
השאירו פרטים ונציג יחזור אליכם בהקדם