תקנון שימוש - 1900M
משתמש/ת יקר/ה!
ברוך הבא ל- 1900M – אפליקציה לניהול תורים. אנו מודים לך על ביקורך ו/או תחילת שימושך באפליקציית הניהול של שותפות 1900 בשיתוף חברת אופטימוס סופטוור בע"מ (להלן: "המערכת", "מערכת הניהול", "התוכנה", "המוצר", "האתר" ו/או "האפליקציה").
1. פתח דבר
1.1. מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות אך מתייחס כמובן לנשים ולגברים כאחד.
1.2. תנאי השימוש שלהלן מפרטים את תנאי הרישיון לשימוש במערכת, והם מהווים את ההסכם משפטי מחייב בינך לבין שותפות 1900 (מ.ע. 558406468) ו-חברת אופטימוס סופטוור בע"מ (ח.פ. 515367092) (להן: "החברות").
1.3. תנאי השימוש חלים על השימוש במערכת ובתכנים הכלולים בה באמצעות מחשב, טלפון סלולארי או כל מכשיר תקשורת אחר. תנאים אלה חלים גם על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
1.4. השימוש במערכת ובכלל זה בתכנים המוצגים בה כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן ("תנאי השימוש"). אנא קרא תנאים אלה בעיון ובקפידה, שכן הכניסה למערכת והשימוש בהם, בתכניהם ו/או בשירותיהם מעידים על הסכמתך ואישורך לאמור בתנאי שימוש אלו. שים לב, אם אינך מסכים לתנאי שימוש אלו, כולם או כל חלק מהם, אנא המנע מעשיית שימוש במערכת, מגישה אליה או התקנה שלה.
1.5. אנו עשויים לשנות ו/או לערוך ו/או לעדכן את תקנון השימוש מעת לעת. אנו נעדכן אותך אם יתבצע שינוי מהותי בתקנון השימוש. הגרסה האחרונה (2.0.1) פורסמה ביום ה-20.4.2022.
2. על המערכת
2.1. המערכת היא מערכת ניהול לעסקים המופעלת על ידי החברות. מטרת המערכת היא לשמש כלי לניהול עסק.
2.2. הרישיון המוענק לך בהצטרפות לשירותינו הינו רישיון לשימוש במערכת בלבד ואין בו כל רישיון, הרשאה או מתן זכות אחרת של החברות.
3. תהליך הרישום למערכת
3.1. השימוש בשירות המערכת טעון הרשמה. על מנת ליהנות משירות זה ולהשתמש בו עליך להשלים את תהליך ההרשמה, למסור את הפרטים המתבקשים במהלכו ולתת הסכמתך להסכם מקוון זה.
3.2. השימוש בשירות המערכת כרוך בתשלום דמי מנוי. ההוראות המתייחסות לתשלום דמי המנוי תימצאנה בטופס ההצטרפות כמנוי לאופטימוס שאישרת.
3.3. בעת תהליך הרישום לשירות ייתכן ותידרש למסור את הפרטים הבאים: שם פרטי ומשפחה, שם העסק, מספר תעודת זהות, ח.פ./ע.מ, פרטי כרטיס אשראי, כתובת הדואר האלקטרוני שברשותך, כתובת מגוריך, כתובת העסק, מספר הטלפון שלך, מספר הטלפון בעסק וכו'.
3.4. הנתונים שתמסור בעת ההרשמה לשירות יישמרו במאגר המידע שבבעלות החברות. על פי החוק, אינך מחויב למסור את הפרטים המצוינים לעיל, אך ללא מסירת פרטים מלאים ומדויקים, ייתכן ו לא תוכל להשתמש בשירותי המערכת.
3.5. אתה יודע כי הגשת פרטים שגויים הינה עבירה פלילית על פי הדין. אם החברות ימצאו, כי פרטי הרישום שמסרת אינם נכונים או מדויקים, החברות שומרות לעצמן את הזכות לנקוט בהליכים משפטיים כנגדך בגין הנזקים שגרמת לחברות, מי מטעמן או כל צד שלישי עקב מסירת הפרטים השגויים.
3.6. החברות לא יעשו בפרטיך שימוש, אלא בהתאם למוסכם בהסכם זה ו/או למדיניות הפרטיות שבלינק הבא https://optimus.1900.co.il/privacy-policy/merchants של המערכת המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה ו/או מעבר לדרוש לצורך התקשרות זו.
3.7. החברות רשאיות שלא לאפשר לך להשתמש בשירות הטעון רישום על פי שיקול דעתן המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברות רשאיות לבטל את רישומך לשירות, במקרים הבאים:
א. אם בעת ההרשמה לשירות מסרת פרטי זיהוי שגויים באופן מכוון;
ב. אם כרטיס האשראי שמסרת בעת ההרשמה לשירות נחסם או הוגבל לשימוש;
ג. אם הפרת את תנאי הסכם זה או תנאיו של כל שירות אחר הניתן במסגרת המערכת;
ד. אם ביצעת מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כלשהם;
ה. אם השתמשת בשירותי המערכת על מנת לבצע או לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל.
ו. אם יש לך או לכל תאגיד שבשליטתך, חוב כספי לחברות, אשר לא נפרע על אף שחלף המועד האחרון לתשלומו.
ז. אם ביצעת פעולה שתמנע מאחרים להצטרף לשירות או להמשיך להשתמש בו.
4. שימוש במערכת
4.1. המערכת, לרבות המידע, הממשקים, העיצובים, הרעיונות והשירותים הנוספים כגון שליחת הודעות סמס או הודעות אחרות ללקוחות (להלן ה-"תוכן" ו/או "תוכן המוצר"). תוכן זה נועד לשירותך ולשימושך בלבד במטרה להיות עבורך כלי יעיל לניהול העסק. תוכן המוצר אינו מעניק לך, בין אם באופן מפורש ובין אם באופן משתמע, כל זכות אחרת חוץ מהזכויות המפורטות בהסכם זה.
4.2. הנך מצהיר שכל פעולה שנעשית על-ידך או מי מטעמך במערכת נעשית לפי שיקול דעתך ובאחריותך בלבד, וידוע לך שככלי עזר דיגיטלי לניהול, המערכת ו/או המידע עלולים להיות לא זמינים באופן חלקי או מלא עקב סיבות טכניות שונות (שהנפוצה ביותר בהן היא חוסר תקשורת סלולארית או אינטרנטית, אך ייתכנו גם סיבות נוספות).
4.3. החברות עושות מאמצים רבים כדי לספק לך חווית שימוש איכותית ובטוחה במוצר. עם זאת, החברות אינן מתחייבות כי המוצר חסין מתקלות, אובדן מידע, ואף עשויה שלא להיות לך גישה למוצר מעת לעת. כמו כן, הנך מנוע מלטעון להסתמכות כלשהיא על תוכן המוצר, בין שמכיל מידע מסוים ובין אם אינו מכיל מידע מסוים.
4.4. מובהר כי המשתמש לא יוכל להשכיר ו/או להעביר את תנאי השימוש ורישיון השימוש ו/או את זכויותיו ו/או חובותיו על פי תנאי שימוש אילו לכל צד שלישי ללא אישורן בכתב של החברות.
4.5. ייתכן שלחברות ו/או למערכת ישנם כעת או יהיו בעתיד יכולות לייבא עבורך נתונים מאתרים/ תוכנות/ אפליקציות אחרות כגון יומנים קיימים, אנשי קשר או לקוחות קיימים וכו'. אנו עושים ונעשה כל מאמץ לייבא נתונים בצורה שלמה ומלאה עבורך על מנת לחסוך לך זמן יקר - אך שימושך בשירות זה של ייבוא נתונים ייעשה על אחריותך בלבד. החברות לא יקחו אחריות על תקינות הנתונים לפני, תוך כדי, ואחרי ביצוע ייבוא הנתונים, ובאחריותך לבדוק את תקינות הנתונים לאחר ביצוע ההעברה. מובהר כי הנך מנוע מלטעון להסתמכות כלשהיא על המידע הנמצא או הלא נמצא במערכת לאחר תהליך ייבוא נתונים זה.
5. תמיכה טכנית
5.1. על מנת לסייע ליהנות מיתרונות המערכת ולהשתמש בה באופן תקין , החברות מעניקות לך שירות תמיכה טכנית למוצר ללא עלות נוספת. שירותי התמיכה הניתנים כוללים מענה על שאלות, טיפול בתקלות, דיווח על בעיות טכניות וכו'. מובהר כי החברות לא יוכלו לתת תמיכה טכנית כאשר התקלה לא נובעת מהמוצר עצמו אלא מסביבת העבודה של המשתמש (בעיית חומרה הקשורה למחשב ו/או לטלפון הנייד, בעיה הנובעת ממערכת ההפעלה של המכשיר, בעיה בחיבור האינטרנט של המשתמש, בעיה בדפדפן, וירוס מחשבים וכו').
5.2. שירותי התמיכה שלנו יסייעו בידיך במידת האפשר בתפעול התקין של המערכת ובפתרון תקלות במידת האפשר, אך החברות אינן מתחייבות כלפיך ו/או מי מטעמך לתקן ליקויים או תקלות שמתגלות במוצר באופן מידי, היות והדבר עלול לדרוש הפקה והפצת גרסה חדשה של המוצר הכוללת תיקונים אילו ואחרים. גרסאות חדשות אילו של המוצר ייצאו מעת לעת להפצה אחרי בקרת איכות ועל פי שיקול דעתן הבלעדי של החברות.
6. אבטחת מידע ותקלות
6.1. החברות עושות כל שביכולתן ונעזרות באמצעי אבטחה טכנולוגיים כדי לאבטח את מוצריהן, את התקשורת בין המערכת לשרתים ואת המידע המצוי בשליטתן, כנגד ניצול מקרי או מכוון של גישה, אובדן, הרס, שיבוש, ניסיונות תקיפה או גישה של אנשים בלתי מוסמכים או מורשים.
6.2. התקשורת בין המכשירים האלקטרונים שמפעילים את המערכת (מחשב, טאבלט, טלפון נייד וכו') לבין שרתי החברות מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות. כמו כן, החברות נוקטות באמצעים להגנה על מוצריהן ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולם ודואגות לעדכנם באופן שוטף.
6.3. המידע המוזן למערכת נשמר על גבי שרתים המופעלים על ידי ספק חיצוני, לפיכך החברות אינן יכולות להתחייב ששרתים אלו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע או לתוכן המאוחסן אצלם. לכן, למרות מאמצי אבטחה מצד החברות במערכת עצמה ובתקשורת עם השרתים, החברות אינן יכולה להבטיח באופן מוחלט את תקינות ואבטחת המידע בשרתים עצמם או עצם שמירת המידע עצמו באופן תקין. לפיכך, מובהר בזאת כי החברות לא יכולות לשאת בכל אחריות ולא תהיינה אחראיות לאבטחת המידע הנמצא בשרתים, להגנה על הנתונים או לגיבוי הנתונים הקיימים במערכת או בשרתים. וזאת לרבות חדירה או פריצה ו/או נזק כלשהוא שנגרם לשרתים אילו, לרבות השחתה, חשיפה, או מחיקה של נתונים שהיו בשרתים.
6.4. במקרים של תקלה בשרתים עצמם, החברות יעשו כל מאמץ לחדש את השירות במהירות המירבית מול חברות השרתים, אך כתוצאה מכך עלולים השירותים שאנו מספקים להיות נתונים להפסקות, תקלות, הפרעות, ואף חוסר פעילות זמנית. החברות לא יהיו חייבות בפיצוי בגין כל נזק, אובדן מידע וכדומה שייגרם כתוצאה מתקלה טכנית הנובעת מתפעול השרתים ו/או כשל זמני או קבוע בפעילותם.
6.5. כמו כן ייתכנו הפרעות/הפסקות זמניות או קבועות ובכפוף לעומסי הגלישה ברשת האינטרנט המקומית ו/או האזורית שלא בשליטת החברות.
6.6. החברות תהיינה רשאיות לבצע בדיקות של מערכת המשתמש לצורך בחינת תקלות או בחינה כי השימוש, אשר נעשה על ידי ידך במערכת נעשה בהתאם לתנאי שימוש או קיום התחייבויותיו של המשתמש בהתאם לתנאי שימוש אילו. אנו מתחייבים לעשות כמיטב יכולתנו שלא להפריע לשימושו השוטף של המשתמש במהלך ביצוע בדיקות אילו, במידת האפשר.
7. אחריות אחסנת קבצים ומדיה
7.1. שימו לב שהעלאת וצירוף קבצים חיצוניים למערכת היא באחריותך בלבד. החברות לא מתחייבות לשמור או לגבות עבורך את המידע המוזן במערכת ו/או קבצי המדיה שעלו למערכת על ידיך או מי מטעמך (תמונות/סריקות/וידאו/קול או כל קבצים אחרים). בנוסף ייתכן כי שירות זה של העלאת קבצים ושמירתם עלול לא להיות זמין ללא הודעה מוקדמת ו/או להיות מוגבל עד שטח אחסון שעלול להשתנות מעת לעת ללא התראה מוקדמת.
7.2. הנך מתחייב לשמור באופן קבוע ורצוף עותק מעודכן של כל הקבצים והנתונים שאתה מעלה למערכת, והנך מאשר כי לא יהיו לך או למי מטעמך כל טענות כלפי החברות עקב אי שמירה, אי זמינות, השחתה או אובדן של קבצים או מדיה מסוג זה.
8. הגבלת אחריות
8.1. השימוש במערכת הינו באחריותם הבלעדית והמלאה של המשתמשים בה. שימו לב שהמערכת עומדת מהווה אך ורק כלי עזר לניהול עסקי ולא מערכת להנהלת חשבונות כאשר משתמשים בה ללא רכיב הקופה בתוכנה של אופטימוס. כל שימוש אשר נעשה במערכת על ידיך הכולל הזנת מחירים, טיפולים, לקוחות וכיוצא בזה הינו על אחריותך הבלעדית ואינה באה להחליף מערכת הנהלת חשבונות, כפי המחויב, אם מחויב המשתמש, על פי דין.
8.2. למרות שהחברות עושות את כל המאמצים כדי להציג את המידע במערכת בצורה מדויקת, רצופה ומהימנה ככל שניתן, החברות אינן מתחייבות, כי השימוש במוצר יהיה תקין ורציף בכל עת, ואינן מתחייבות, כי השירות הניתן לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות ו/או יהיה חסין מפני נזקים, קלקולים, תקלות, אובדן מידע, כשלים בממשק וכו'.
8.3. החברות אינן ולא תהיינה אחריות, במישרין או בעקיפין לנכונות ו/או אי נכונות ו/או אי דיוק ו/או שיבוש בפרטים או במידע שנקלטו במערכת, וכמו כן לכל חוסר מידע, חוסר מהימנות ו/או חוסר דיוק ו/או חוסר זמינות של המידע המופיע במערכת. כל הסתמכות על המערכת ו/או תוכן המוצר, נעשית לפי שיקול דעתך ובאחריותך בלבד.
8.4. החברות לא תהיינה אחראיות לכל שימוש שיעשה המשתמש בתוצאות ו/או בכל מידע אחר אשר יופק במסגרת השימוש במערכת, ובכלל זה על כל החלטה עסקית שיעשה המשתמש על בסיס תוצאות השימוש במערכת או הסתמכות המשתמש על תוצאות השאילתות שביצע ו/או הפיק במערכת לצורך כל פעולה עסקית שביצע. החברות לא תהיינה אחראיות לכל נזק ו/או הפסד, ו/או אובדן הכנסות ו/או אובדן רווחים ו/או אובדן לקוחות ו/או לכל נזק שייגרם או ייטען שנגרם לך או למי מטעמך כתוצאה משימוש במערכת, אי שימוש במערכת, חוסר זמינות של במערכת, זמינות מוגבלת של המידע ו/או מידע חלקי או חסר במערכת וכו'.
8.5. החברות לא תהיינה אחריאות לתוכן המסמכים אשר יופקו על ידיך ו/או לאמיתות הנתונים המופיעים במסמכים. בין היתר לא תהיינה החברות אחראיות לתכנים הבאים:
א. תכנים המופיעים במסמכים אשר עלולים להטעות צרכן, על פי חוק הגנת הצרכן, תשמ”א- 1981;
ב. הפצת "דואר ספאם", כהגדרתו בתיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40), התשס”ח–2008;
ג. תכנים אשר יכילו מידע שפרסומו אסור על פי כל דין;
ד. כל מוצר, תוכנה או שירותים, שהגישה אליהם התבצעה באמצעות קישור אלקטרוני מן המערכת;
ה. תוכן שיווקי אשר יופיע על גבי המסמכים.
8.6. במערכת עשויים להיות קיימים קישורים אלקטרוניים (לינקים) לאתרים או אפליקציות אחרות, לרבות כאילו שיצורפו על ידיך. החברות אינן אחראיות לפרסומים ו/או להצעות של צדדים שלישיים שיופיעו במערכת או בקישורים מסוג זה.
8.7. החברות רשאיות לשנות ו/או לעדכן את המערכת מעת לעת, להוסיף, להסיר או לשנות פונקציונאליות ללא הודעה מוקדמת למשתמשים. החברות רשאיות בכפוף להודעה מוקדמת שתישלח למשתמשים אף להשבית את המערכת כולה או חלקים ממנה כולל מחיקת התכנים והמידע הנמצא בו, וכולל אף תוכן שהועלה למוצר על-ידך ו/או על-ידי מי מטעמך. החברות אינן אחראיות כלפיך או כלפי כל צד שלישי לכל שינוי, הפסקה זמנית או הפסקה לצמיתות של פעילות המערכת, השירותים המוצעים בה ו/או התכונות שלה לאחר הודעה מוקדמת זו.
8.8. החברות לא תהיינה אחראיות ולא יחויבו בתשלום פיצוי ו/או סעד בגין כל נזק, ישיר ו/או עקיף, אשר עלול להיגרם משימושך במוצר ו/או הסתמכותך על מידע (או חוסר מידע) המצוי בו, ושימוש זה נעשה על אחריותך בלבד. יובהר כי בכל מקרה סך האחריות המצטברת של החברות בגין כל שימוש במערכת תהא מוגבלת לתשלום החודשי בגין השימוש במוצר במהלך 12 החודשים שקדמו למועד הנזק הנטען על ידיך או מי מטעמך.
9. אחריות המשתמש
9.1. הינך אחראי באופן בלעדי לכל הפעולות המתבצעות במערכת תחת פרטי המשתמש האישי שלך בין אם על ידיך ו/או על ידי מי מטעמך. אנו לא נישא בכל אחריות לשימוש בלתי מורשה של כל צד ג' באמצעות פרטי החשבון האישיים שלך במערכת. שים לב כי במקרה שנעשה שימוש לא מורשה בחשבון, בין אם דרך המחשב או אפילו הטלפון הנייד שלך, תהיה כפוף לפעולות מחייבות מבחינה חוקית שיתבצעו בשמך במערכת. אנא הקפד לא להעביר את שם המשתמש ו/או הסיסמא שלך לאדם לא מורשה.
9.2. כמו כן, כל אדם המבצע פעולה במערכת מצהיר כי הנו מודע לתנאי השימוש במערכת ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד החברות ו/או מי מטעמן מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות של החברות על פי תנאי שימוש אלו.
9.3. הינך מסכים לשמור באופן סודי את פרטי הגישה למערכת (כל שם משתמש ו/או סיסמא שבחרת ו/או שסופקו לך על ידנו). שמות המשתמשים והסיסמאות הינם לשימושך ו/או מי מטעמך בלבד. עליך לשמור אותם בסודיות ולא להעבירם לכל צד שלישי, ולהודיע לחברות על כל מקרה של אבדן ו/או של חשש לגישה בלתי מורשית באמצעות פרטים אלו מיד עם היוודע לך פרטי המקרה. יובהר, כי החברות לא ישאו בכל אחריות בגין כל אובדן, מחיקה, שיבוש של מידע או קבצים עקב גישה בלתי מורשית למוצר.
10. שימוש אסור במערכת
10.1. הנך מתחייב, כי אתה וכל מי מטעמך תעשו שימוש במוצר אך ורק בהתאם ובכפוף להוראות תנאי שימוש אילו, ובאופן חוקי בלבד ובהתאם להוראות כל דין.
10.2. הנך מתחייב בזאת לציית לכל חוק ו/או תקנה העשויים לחול על שימושך במוצר, לרבות תנאי שימוש אלו. כמו-כן, הנך מתחייב לשפות את החברות ו/או מי מטעמן בגין כל נזק, תשלום או הוצאה שיגרמו להם, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה פגיעה במוניטין, פגיעה כלכלית ו/או מסחרית, גרימת נזק במתכוון למוצר ו/או לשירותי החברות או הוצאות משפט ושכר טרחת עו"ד בגין כל טענה, דרישה ו/או תביעה שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש פסול ו/או בלתי חוקי על-ידך במערכת, לרבות הפרת תנאים אלו.
10.3. הנך מתחייב כי לא תעביר ו/או תשכיר את זכות השימוש ו/או את זכויותיו ו/או חובותיו על פי תנאי שימוש אלו לכל צד שלישי ללא אישורן בכתב של החברות.
10.4. בנוסף, הנך מתחייב לעשות שימוש הוגן וסביר במערכת, ולא לבצע שימוש הפוגע בזדון במערכת או בחלקיה כולל: שליחת או צירוף וירוס או תוכנה פוגענית שמטרתה להרוס, להפריע, להגביל או לחבל בשימוש במערכת ו/או בשרתי החברות לצורך אספקת השירותים התקינים של המערכת.
10.5. הנך מתחייב לא להפעיל כל יישום ממוחשב או אמצעי אחר לשם חיפוש, סריקה או העתקה של תכנים מתוך המערכת, ובכלל זה אין להשתמש באמצעים לצורך יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכיל תכנים או מידע מהמערכת, לרבות שמות של משתמשים ו/או עסקים אחרים המשתמשים במערכת.
10.6. ללא מתן הרשאה כתובה מראש על-ידי החברות, אינך רשאי לבצע את הפעולות הבאות בעת שימושך במערכת ו/או בתוכן המצוי בה:
א. לעשות שימוש מסחרי במערכת ו/או במידע או בתוכן הקיים בה שלא הוזן על ידיך או מי מטעמך.
ב. להפעיל או לאפשר הפעלת יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוגCrawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של המידע או תוכן המערכת.
ג. להציג חלונות מהמערכת בתוך מסגרת (iframe) גלויה או סמויה
ד. להציג את תוכן המוצר בכל דרך מסחרית שהיא, לרבות באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת, המשנים את עיצובו המקורי של המוצר ו/או מחסיר דבר כלשהוא.
ה. לשבש או להפר כל זכות של משתמש אחר במערכת, לרבות הזכות לפרטיות ו/או לאסוף מידע אישי על המשתמשים במערכת ללא הסכמתם המפורשת בכתב, לרבות באמצעים אוטומטיים.
ו. לפגוע בכבודו או בפרטיותו של משתמש אחר ו/או להשתמש במוצר ו/או בתוכן המערכת בכדי לפגוע בשמו הטוב של כל אדם ו/או לפרסם או להעלות למערכת דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו/או כל מידע אחר שהינו שקרי, בוטה, אלים, גזעני, פרובוקטיבי, בלתי אמין או שיש בו כדי לפגוע בפרטיות של אחר בניגוד לאמור בדין.
10.7. אי עמידה במגבלות אלו עלולה להוביל לביטול הרשמתך לשירות ו/או למניעת גישתך למוצר לצמיתות ואף לחשוף אותך לאחריות אזרחית ו/או פלילית על-פי כל דין. נבהיר כי החברות תהיינה רשאיות לפעול כנגדך בכל האמצעים החוקיים באם תפר את אחד מסעיפי השימוש לרעה במערכת כפי שמפורטים לעיל.
11. אי עמידה בתשלומים, הפסקת התקשרות בהודעה מראש
11.1. החיוב בגין השימוש במערכת יישאר בתוקפו חודש בחודשו כל עוד לא נשלחה לחברות הודעה מוקדמת להפסקת התקשרות וסיום שימוש במערכת לכתובת המייל של החברות,finoptisoft@gmail.com, כ-30 ימים מראש לכל הפחות.
11.2. במקרה של איחור בביצוע תשלומים בהם הינך מחויב, לחברות תהיינה הזכות לחסום את גישת המשתמש/ים שלך ושל מי מטעמך למערכת באופן מידי, ואף ללא התרעה מוקדמת.
11.3. החברות תעשנה מאמץ לוודא וליידע אותך בדבר הפסקת קבלת התשלום, אך ללא מענה מצדך ובאם העניין לא הוסדר תוך כ-30 יום מיום הפסקת התשלומים, החברות ישלחו לך התראה רשמית לסיום התקשרות חד-צדדי מצד החברות, ואף תהיינה רשאיות לנתק את חשבונך באופן קבוע כולל אף מחיקת כל הנתונים שהוזנו למערכת ו/או הקבצים שהועלו על ידיך למערכת ללא התרעה נוספת מצדנו.
12. חסימת משתמשים, מחיקת משתמשים וסיום התקשרות
12.1. החברות רשאיות בכל עת, ומבלי לספק אזהרה או הודעה מוקדמת, להשעות את חשבונך או לסגור את חשבונך, בשל פעילות לא חוקית ו/או אי עמידה בתנאי הסכם זה.
12.2. במידה שתפר את תנאי שימוש אלו ו/או במידה שהחברות ישעו או יסגרו את חשבונך, לא תורשה ליצור חשבון חדש.
12.3. אם החברות יסגרו את חשבונך עקב פעילות לא חוקית או אי עמידה בתנאי הסכם זה, לא תהיה זכאי לכל החזר דמי מנוי.
12.4. אם החברות יסגרו או ישהו או יגבילו או ימחקו או יחסמו או יקפיאו את חשבונך ואתה חולק על כך, עליך להודיע לחברות בתוך 30 יום ממועד סגירת חשבונך כאמור על ידי הגשת הודעת ערעור. אם לא תמסור הודעה כאמור, נראה אותך כמי שוויתר על כל טענה בנוגע לשלילת הזכות להחזר דמי המנוי או לסגירת חשבונך.
12.5. מובהר כי לאחר סיום התקשרות החברות לא מתחייבות לשמור את המידע שהוזן על ידך ו/או מי מטעמך למערכת כולל מידע עסקי, לקוחות, פגישות, מטלות, קבצי מדיה או קבצים שונים שצורפו למוצר, או כל מידע אחר – ולא תהיה לך ו/או למי מטעמך כל טענה בנוגע גישה או אובדן מידע זה לאחר הפסקת ההתקשרות עם החברות, וכי באחריותך לגבות או להעביר כל מידע אישי, עסקי או אחר לפני סיום ההתקשרות עם החברות על מנת להימנע מאיבוד נתונים.
13. שליחת מסרונים, תוכן שיווקי, ועמידה בתקנות חוק התקשורת ("חוק הספאם")
13.1. היות והמערכת מכילה יכולות של שליחת הודעות ללקוחות המשתמש ("לקוחות הקצה" או "נמענים") המשתמש במערכת או מי מטעמו מאשר, מצהיר ומתחייב בזאת כדלהלן:
א. המשתמש מתחייב להקפיד על קיום הוראות הדין ובפרט על הוראות סעיף 30א' לחוק התקשורת, התשס"ח–2008 (חוק הספאם).
ב. המשתמש מתחייב לוודא כי כל מספרי הטלפון ו/או כתובות המייל שייכללו ברשימת הנמענים נתנו את הסכמתם המפורשת מראש ובכתב לקבלת תוכן שיווקי ו/או הודעות טקסט ו/או הודעות ווצאפ ו/או הודעות דוא"ל ו/או כל הודעות שיווקיות אחרות אליהם על-ידי המשתמש.
ג. על המשתמש לדאוג שהמסרים והדיוורים היוצאים מחשבונו במערכת לנמענים עומדים בדרישות החוק, וכי לא תעשה או הפרה, שימוש לא נכון או לא תקני במערכת העומד בסתירה לאמור בחוק בכלל, ולחוק התקשורת בפרט (חוק ה"ספאם").
ד. על המשתמש לוודא שבכל רשימת תפוצה אליה מתבצעת שליחת מסרים, לא נכללים אנשי קשר שביקשו להסיר את כתובתם מרשימת התפוצה.
ה. אין לשלוח תכנים הקשורים או המתקשרים לספאם או דואר זבל כגון: הצעת הלוואות, מכירת תרופות און ליין, פרסום הצעות עבודה מהבית וכדומה. אין להשתמש במערכת להפצת תכנים אסורים ובפרט (אך לא בלבד) חומרים המיועדים או מוגדרים "למבוגרים בלבד", פורנוגרפיה, שרותי מין, הימורים, סמים וכל חומרים שהם בנוגע לפעילות בלתי חוקית. למרות שהחברות אינן מחויבות כאמור לפקח או לנטר על תוכן הנשלח לנמענים על ידי המשתמש או מי מטעמו במערכת, תהיינה החברות רשאיות לעשות זאת וכן לחסום או להסיר כל הודעה מסוג זה ללא הודעה למשתמש.
ו. המשתמש מתחייב להסיר מרשימת הנמענים, לאלתר ובאופן מיידי, כל נמען אשר הודיע לו על סירובו לקבל ממנו משלוח הודעות שיווקיים ו/או הודעות טקסט ו/או הודעות ווצאפ ו/או דוא"ל וכל הודעה שיווקית מסוג אחר.
ז. המשתמש מתחייב כי בכל מסר שיווקי, אשר יישלחו באמצעות המערכת, יצוינו שמו של המשתמש, ודרכי יצירת הקשר עמו או כל דרישה אחרת המופיעה בחוק. בעת משלוח הודעת טקסט על המשתמש לבחור מספר טלפון זמין עבור מספר השולח כדי שיוכל לקבל בו בקשות הסרה ו/או לינק להסרה מרשימת התפוצה בהתאם לחוק גם כאשר המערכת אינה מספקת קישור קבוע לצורך הסרת איש הקשר מרשימת התפוצה במידה ואינו מעוניין בכך.
13.2. הלקוח מודע לנזקים שעשויים להיגרם עקב שימוש לרעה במערכת בכלל ועקב שליחת הודעות לנמענים בפרט. כמו כן, אם תתקבלנה תלונות ישירות מנמענים ו/או באמצעות גורם שלישי (כגון ספקי טלפוניה) לגבי הפצת מסרונים בלתי מורשית או בניגוד לחוק. החברות לא תהיינה אחראיות על כל שימוש לרעה או בניגוד לחוק במערכת ואף עשויות לנקוט באמצעים הדרושים לרבות צעדים משפטיים כלפי המשתמש לאחר הפרת אחת או יותר מהתחייבויות אילו.
13.3. המשתמש גם מודע ומסכים לכך שביצוע אחת מפעולות אלו יגרום להפסקה חד צדדית של ההתקשרות מול החברות אף ללא התראה מוקדמת וכן כי לא יזוכה בהחזר כלשהו עבור תשלומים ששולמו בגין פעילות שלא בוצעה או מסרים שלא נשלחו מפאת הפרות מסוג זה.
13.4. החברות עשויות ורשאיות להוסיף בהודעות ובמסרונים היוצאים מהמערכת לנמענים מלל נוסף המסביר את זהות המשתמש ו/או זהות המערכת ו/או לינקים אוטומטיים להסרה ו/או פרטים טכניים או מידע נוסף נחוץ לפי שיקול דעתן של החברות או בהתאם לדרישות החוק, מבלי צורך ליידע את המשתמש על כך.
13.5. אתה מסכים לשפות ולפצות את החברות או מי מטעמן בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט, עקב הפרת הוראות חוק התקשורת שבוצעו על ידך ואשר יגרמו נזק לחברות.
14. סודיות, זהירות ודיווח לרשויות על עבירה
14.1. החברות משתמשות בשיטות אבטחה שונות על פי דרישות החוק וחברות כרטיסי האשראי, החברות לא ישאו באחריות למקרים של נזק שייגרם למשתמש בעקבות מידע שהשאיר במערכת. ויעשו כל שביכולתן במידות ההיגיון הסבירות הטכנולוגיה הנפוצה הנהוגה ברוב המערכות הדומות על מנת למנוע מקרים אלו.
14.2. החברות ישמרו בסודיות את המידע שירשם בכרטיס המשתמש במערכת. אין החברות תהיינה אחראיות על מידע שנפרץ, או נגנב מן המערכת או מהתרשלות של החברות שמאחסנות את המערכת. כמו כן, החברות לא תהיינה אחראיות לשום נזק שיגרם בשל בעיות בתוכנה או בקוד המערכת שלא נעשו במטרת זדון.
14.3. החברות רשאיות לבדוק כל חשד לעבירה פלילית ו/או הונאה ו/או הטרדה ביחס לשימוש במערכת ובמידע הנשמר בה וזאת על מנת להגן על פעילותה ולשמור את המערכת מנזקים. במידת הצורך, החברות אף שומרות על זכותן להעביר את המידע לרשויות האכיפה על פי שיקול דעתן ובהתאם לדין.
15. הצהרת נגישות
להצהרת הנגישות יש להיכנס ללינק הבא: https://optimus.1900.co.il/accessibility-statement
16. סמכות שיפוט והדין
16.1. תנאי שימוש אלו וכל הסכם אחר שנוצר על ידי ההנהלה הקשור בשימוש במערכת, יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל סכסוך העולה מהסכם זה תהיה נתונה לבתי המשפט בתל אביב.
16.2. תניית שיפוט זו גוברת על כל הסכמה או חוזה, ככל שהייתה, אם בכתב, בעל פה או בכל דרך אחרת, בין הצדדים.
16.3. חוזה זה כפוף אך ורק לדין הישראלי, מבלי להשפיע על סוגיות במשפט בינלאומי פרטי.
16.4. על חוזה זה יחולו הוראות חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל"א – 1970. בלי לגרוע מן הכלליות או לגרוע מן הסעדים הניתנים על פי הוראות כל דין.
17. יצירת קשר
17.1. לכל שאלה על תנאי שימוש אילו הנך מוזמן לפנות אלינו דרך אתר האינטרנט שלנו תחת “צרו קשר” או לפנות אלינו בכתב אל: שותפות 1900 (מ.ע. 558406468) ו-חברת אופטימוס סופטוור בע"מ (ח.פ. 515367092). מען למכתבים: הצורף 5, חולון 5885521. מספר טלפון: 03-6529954, כתובת דואר אלקטרוני: finoptisoft@gmail.com .